Charles è una conversational platform per fare marketing su Whatsapp. Permette di contrastare il sempre più crescente CAC (Customer Acquisition Cost) e di instaurare relazioni di lunga durata con i clienti.

Grazie a Charles è possibile guidare la vendita su whatsapp e supportare il cliente in fase di acquisto, oltre che segmentare la audience in modo mirato e inviare newsletter in chat.

I brand che attualmente utilizzano Charles hanno riportato i seguenti risultati:

• un tasso di conversione via chat del 30%
• la whatsapp newsletter che performa 10X volte meglio di quella via email
• un customer lifetime value 2.5X volte più alto