ebot7 – Conversational AI Platform che automatizza le conversazioni con i clienti in modo veloce ed efficiente per gestire tutte le comunicazioni in un unico posto.
È in grado di rispondere a un numero di domande molto elevato grazie alla knowledge base che si è costruita negli anni con i diversi clienti internazionali e, laddove ci fosse la necessità, mette in contatto gli utenti con gli “agenti”, risorse interne all’azienda addette al supporto dei clienti.
La piattaforma offre un servizio multi-lingua e comunica con qualsiasi strumento di messaggistica integrato nei vostri sistemi. Il set-up è rapido e veloce, senza alcuna necessità di coding.
Qualcosa su ebot7
ebot7 nasce nel 2016 a Monaco di Baviera e, ad oggi, conta più di 100 dipendenti. Realtà solida e affidabile per offrire un Customer Service efficace ed efficiente. Questo permette alle realtà che utilizzano ebot7 di diminuire drasticamente i costi legati alla gestione del supporto clienti e ottimizzarne i processi.
CARATTERISTICHE DI EBOT7
• Integrazione con qualsiasi canale o tool di messaggistica • Disponibile in qualsiasi lingua • Integrazione con i principali CRM • Ampia Knowledge Base condivisa • Nessuna necessità di coding
Via Cavour 69 39012 Merano (BZ) Italia P. IVA: IT02611260213
Contatti
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